Responsable du traitement
Ayoub Trhaiti, Agence WEBECO, 165 avenue du Fournas, 83300 Draguignan. Contact : contact@agencewebeco.fr.
Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone et objet de votre demande (obligatoires), ainsi que le contenu de votre message (facultatif).
Lors de votre navigation, et uniquement avec votre accord : données de mesure d’audience (pages consultées, type d’appareil, provenance approximative).
Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes et établir un devis : mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Mesurer l’audience du site pour l’améliorer : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
- Protéger les formulaires contre les envois automatisés (spam) : notre intérêt légitime à sécuriser le site.
Destinataires
Vos données sont destinées exclusivement à l’Agence WEBECO. Elles peuvent être hébergées par nos prestataires techniques (hébergement du site, messagerie, outil de mesure d’audience, protection anti-robot des formulaires), qui agissent sur nos instructions. Elles ne sont jamais vendues.
Protection des formulaires contre les robots
Nos formulaires sont protégés par Cloudflare Turnstile, un service de Cloudflare, Inc. (101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis). Lorsque vous consultez une page comportant un formulaire, Turnstile analyse des signaux techniques de votre navigateur et de votre appareil (dont votre adresse IP) afin de vérifier que l’envoi provient bien d’une personne et non d’un robot. Dans la plupart des cas, cette vérification est invisible.
Turnstile ne dépose aucun cookie publicitaire et ces données ne sont pas utilisées à des fins publicitaires. Elles peuvent être traitées aux États-Unis : Cloudflare adhère au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework). Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Turnstile et la politique de confidentialité de Cloudflare.
Avis Google
Les avis clients affichés sur le site proviennent de notre fiche Google, éditée par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Les photos de profil de leurs auteurs sont chargées depuis les serveurs de Google : votre navigateur transmet alors à Google des données techniques, dont votre adresse IP. Pour en savoir plus, consultez les règles de confidentialité de Google.
Durée de conservation
Les données de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis au maximum 3 ans après notre dernier échange s’il n’a pas donné lieu à une relation commerciale. Les données de mesure d’audience sont conservées 13 mois au maximum.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@agencewebeco.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Sécurité
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